• التصنيف
    تطويري
  • حضوري
    2600 ريال

إتيكيت الأعمال

تعتبر دورة إتيكيت الأعمال البرنامج التدريبي المثالي لتعلم قواعد السلوك المهني والتفاعل الاجتماعي في بيئة العمل. تم تصميم هذه الدورة لمساعدة المشاركين على بناء مهارات التواصل والتعامل مع الزملاء والعملاء بشكل أكثر إحترافية وثقة.

محتوى البرنامج المفتوح

اضغط هنا استعراض وتحميل المحتوى المفتوح

تفاصيل الدورة

أهداف البرنامج التدريبي
سيكون المشارك في نهاية الدورة قادراً على:
1. إتقان قواعد اللباس المهني والمظهر الجيد.
2. فهم البروتوكولات الاجتماعية المتعلقة بالتحية والتقديم.
3. تطوير مهارات التواصل الفعّال وكتابة البريد الإلكتروني.
4. تنمية قدرات إدارة الوقت وتنظيم المهام.
5. إكمال عمليات التفاوض وحل المشكلات بنجاح.
6. بناء علاقات إيجابية مع الزملاء والعملاء.
7. زيادة الثقة والقدرة على التكيف في مواقف متنوعة.

محتوى البرنامج التدريبي
• المحور الأول: أساسيات إتيكيت الأعمال
o فهم ماهية إتيكيت الأعمال وأهميتها
o تعلم القواعد الأساسية لإتيكيت الأعمال
o ممارسة تطبيقات إتيكيت الأعمال في الحياة العملية

• المحور الثاني: إتيكيت التواصل في الأعمال
o فهم كيفية التواصل بطريقة مهنية واحترافية
o تعلم عن أنماط التواصل المختلفة وكيفية التنقل بينها
o ممارسة تطبيقات إتيكيت التواصل في الأعمال

• المحور الثالث: إتيكيت السلوك في العمل
o فهم القواعد والمعايير السلوكية في البيئة العملية
o تعلم كيفية التصرف بطريقة احترافية في مختلف المواقف العملية
o ممارسة تطبيقات إتيكيت السلوك في العمل

الفئة المستهدفة
• الموظفون الجدد.
• القادة والمشرفون.
• المبيعات والتسويق.
• الموارد البشرية.
• العملاء والشركاء التجاريون.
• المهنيون الاستشاريون.

معلومات الدورة

  • تاريخ بداية الدورة : 0621-06-29
  • مدة الدورة : 20
  • ساعات الدورة: 20
  • عدد المقاعد: 20
  • ايام الدراسة : من الي
  • وقت الدورة : بداية الوقت - نهاية الوقت
  • فترة التدريب: صباحي
  • نوع التدريب: اونلاين

مدربين الدورة

Taleem for Training Trainers
Taleem for Training Trainers

Taleem for Training Trainers

التسجيل بالدورة

للإطلاع علي الشروط والاحكام

الدورات التدريبية